职位描述
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1、协助酒店店长完成酒店的计划任务和分配的具体工作;
2、协助酒店店长做好酒店管理,检查酒店的各项制度和标准的落实情况,及时提出改进措施;
3、广泛收集分析与酒店有关的信息,为酒店店长的决策提供依据;
4、负责销售工作,开发和维护酒店的重要客户,做好联络和公关工作;
5、关心和收集宾客意见反馈信息,并予以及时处理和调整;
6、负责酒店销售方面的培训工作,并予以跟踪和指导;
7、在酒店店长出差或休假期间,根据授权代行酒店店长职责;
8、完成上级交办的其他工作。
[任职资格]:
1、大专及以上学历;
2、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;
3、原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;
4、认同本酒店企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心;
5、能接受公司外派;
6、认可企业核心价值观。