岗位职责： 1、 负责各分公司业绩督导，包含催收策略宣导、业绩追踪、定期和不定期现场督导作业情况等； 2、 根据日常业绩表现及人力情况，提出合理建议； 3、 根据作业过程数据进行分析和监控，并提出优化解决方案； 4、 负责日常投诉跟进处理、合规宣导、培训支持等； 5、 领导交办的其他工作事务。 软性条件： 1、熟练操作office办公软件，具备基础的数据统计与分析能力； 2、熟悉银行信用卡催收业务逻辑； 3、三年以上催收经验，1年以上管理经验； 4、有高度的责任感和优良的职业操守，具有良好的谈判、沟通、协调和应变能力。 年龄：21-35周岁 工作时间：09：00--18：00，中间12：00-13：30休息，大小周。